Coyle, S. F., Siti Razali, & Clay, A. (2024). Mengendalikan Pelanggan Hardcore: Atau Pesakit, Peminjam, Klien, Tetamu, Penumpang, Subsriber dan sesiapa sahaja! (Edisi Pertama.). ServiceWinners International Sdn. Bhd.
Chicago Style (17th ed.) CitationCoyle, Steven F., Siti Razali, and Augustine Clay. Mengendalikan Pelanggan Hardcore: Atau Pesakit, Peminjam, Klien, Tetamu, Penumpang, Subsriber Dan Sesiapa Sahaja! Edisi Pertama. Puchong, Selangor: ServiceWinners International Sdn. Bhd, 2024.
MLA (9th ed.) CitationCoyle, Steven F., et al. Mengendalikan Pelanggan Hardcore: Atau Pesakit, Peminjam, Klien, Tetamu, Penumpang, Subsriber Dan Sesiapa Sahaja! Edisi Pertama. ServiceWinners International Sdn. Bhd, 2024.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.